Ajutor clienti » Comanda si livrarea » Cum comand lumanari SmartCandle?
Parcurge pas cu pas...
Autentificarea
Pentru a putea comanda produse de pe acest site, trebuie sa aveti creat Contul meu. Daca nu ati parcurs aceasta sectiune dati click aici.
Daca sunteti deja clientul nostru, folositi in sectiunea Contul meu, pagina 'Autentificare client', urmati instructiunile din pagina si veti intra in propriul cont, unde aveti posibilitatea sa va completati/modificati datele de inregistrare in pagina 'Date personale', sa va revedeti comenziile efectuate, in pagina 'Comenzile mele' sau aveti posibilitatea de logout prin 'Deconectare'.
Pentru a putea cumpara produse de pe acest site, trebuie sa aveti datele personale, informatiile despre facturare si livrare completate.Dupa ce ati terminat de completat campurile libere, apasati butonul 'Actualizare'.
Alegerea produselor
Dupa ce v-ati autentificat pe site, dati click in meniul din partea stanga pe Catalog lumanari SmartCandle pentru a intra in catalogul de produse. In listele de produse, dati clik pe imagine sau pe titlu pentru a intra pe pagina produsului dorit. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra, apasati pe butonul 'Adauga in cos' pentru a-l adauga in cosul de cumpararturi.
Cosul meu
La fiecare adaugare de produse in cos, veti fi directionat in pagina 'Cosul meu', unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau la toata comanda de produse.
Dupa fiecare modificare a produselor din cos, apasati butonul 'Actualizeaza'.
Din sectiunea "Cosul meu" puteti relua cumparaturile sau puteti trece la etapa urmatoare apasand butonul 'Trimite comanda'.
Date personale
Dupa apasarea butonului 'Trimite comanda', veti intra in sectiunea 'Confirma date' a cosului de cumparaturi. Completati datele personale in formularul din pagina. Nu uitati sa adaugati si un numar de telefon pentru situatii speciale, deoarece, in acest caz un operator deco-smart.ro va va contacta telefonic pentru confirmarea comenzii. Daca doriti sa achizitionati pe firma trebuie sa completati correct si complet datele firmei. La final apasati butonul 'Confirma'.
Alege costul de livrare in functie de metoda de plata
Poti avea costuri de livrare mai mici in functie de metoda de plata aleasa. Aveti de ales intre plata la livrarea comenzii, plata cu ordin de plata sau plata online prin card bancar!
Livrarea este gratuita indiferent de modalitatea de plata daca valoarea comenzii dumneavoastra depaseste 300 lei. Comenzile trimise prin deco-smart.ro se livreaza numai prin curierul rapid agreat , TCE Logistica SA.
Finalizarea comenzii
Apasati butonul 'Finalizeaza comanda' dupa acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului deco-smart.ro.
Veti vizualiza un mesaj care va anunta plasarea comenzii si emiterea proformei.
Va rugam sa urmati instructiunile din email pentru a putea valida aceasta comanda.
Cumperi in siguranta




Cosul meu






Organizati un eveniment?






